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Corona-Update

Angesichts der hohen Dynamik der aktuellen Lage möchten wir Sie über den neuesten Stand informieren:

Alle Bestellungen liefern wir weiterhin regulär aus.

Wir haben wegen der Corona-Kriese das Rückgaberecht auf 30 Tage verlängert.
Bis auf weiteres liefern wir alle Bestellungen über 49 € kostenlos.
Sollten Sie aufgrund der aktuellen Situation die Abgabe Ihrer Rücksendung verschieben müssen, haben wir dafür vollstes Verständnis.

Unsere Lieferpartner arbeiten weiterhin zuverlässig, passen jedoch ihre Services zum Schutz aller Beteiligten an die aktuellen Begebenheiten an. Als neuen Service bieten die Zustelldienste die kontaktlose Lieferung für Sie an. 
Der Zusteller klingelt an der Haustür und begibt sich in einen mindestens zwei Meter großen Abstand. Öffnet der Empfänger, informiert ihn der Zusteller über die kontaktlose Zustellung und stellt das Paket ab. Als Empfängername trägt der Zusteller in seinem MDE-Gerät die Buchstaben „AO“ sowie den Abstellort ein und unterschreibt dann mit seinem eigenen Kürzel. Auf die Unterschrift des Empfängers wird verzichtet.
 
Trifft der Zusteller den Empfänger nicht an, wird das Paket zum Versender retourniert. Ausnahme sind kleine, flache Pakete, die in den Briefkasten passen, sie dürfen dort hinterlegt werden. Wenn der Empfänger die Annahme wegen des Coronavirus verweigert, wird das Paket an den Versender retourniert.

Es kann bei Lieferungen zu kleinen Verzögerungen kommen, wofür wir Sie schon jetzt um Verständnis bitten.

Ihr Team von Dekoria